İade ve Değişim

İade Şartları

 

Almış olduğunuz ürünün kullanılmamış olması kaydıyla ve tarafınıza tesliminden itibaren 14 gün içerisinde, ayıp, eksik ya da farklılık olması durumunda iade edebilirsiniz. İade yapmak isteniz halinde lütfen sitemizde bulunan iade formunu doldurunuz.

 

Yapmış olduğunuz iadeler tarafımızca teslim alındıktan sonra iade süreci başlamaktadır. İadeler depo yoğunluğuna ve çalışma günlerine göre 1-5 iş günü içerisinde depomuzda incelendikten teyit ya da reddedilir.

 

Şirketimiz tarafından iade süreci 15 iş günü içerisinde tamamlanmakta olup, bankanın müşteri kartına iade yansıtma süresi de bankaların tarafımıza vermiş olduğu bilgiye göre 3-10 iş günü içerisinde yansımaktadır. Tüm iade sürecinde kargonun şirketimiz tarafından teslim alınmış olduğu tarihten itibaren bu 15 günlük sürecin dikkate alınmasını rica ederiz. Bankaların iade yansıma süresine herhangi bir müdahalemiz olmadığını önemle belirtmek isteriz.

 

Kargolarınızı ücretsiz olarak anlaşmalı kargomuz PTT Kargo ile aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

 

Kılıçalipaşa mh. Susam Sok. no.24/4 Beyoğlu, İstanbul